- WILLKOMMEN BEI LEBENSWERT PFLEGEN
Unabhängige Pflegeberatung mit Herz, Erfahrung und Fachwissen
Ich begleite Pflegebedürftige und Angehörige, wenn es kompliziert, dringlich oder seelisch schwer wird.
Pflichtberatung (§37.3) ist bei mir nicht das Eigentliche – sondern oft der Anfang von echter Entlastung.
Montag bis Freitag 8:00 Uhr – 16:00 Uhr
Der erste Schritt zur Entlastung
Senden Sie Ihre Terminanfrage unverbindlich ab.
Wir melden uns persönlich bei Ihnen, um gemeinsam einen passenden Online oder Vorort Termin zu vereinbaren.
Der erste Schritt zur Entlastung
Senden Sie Ihre Anfrage unverbindlich ab.
Wir melden uns persönlich und klären gemeinsam, was Ihnen jetzt wirklich hilft.
- MEINE KERNKOMPETENZEN
Beratung, wenn es wirklich zählt
- Pflichtberatung §37.3 – mit tiefem Blick. Nicht nur eine Unterschrift: Ich sehe Bedarf, Risiken und die nächsten sinnvollen Schritte.
- Krisen-Kompass (48h) Wenn es brennt: Entlassung aus dem Krankenhaus droht, Angehörige kollabieren, plötzlicher geistiger und körperlicher Abbau, Umbau im Haus dringend.
- Fallsteuerung (Case Management) Wenn eine Familie sagt: „Bitte übernehmen Sie.“ Ich koordiniere – Sie atmen wieder.
WOFÜR ICH GERUFEN WERDE
Entlassung / Reha → Zuhause
Ich sichere die Versorgung zu Hause, bevor jemand ins Leere entlassen wird – mit klarem Plan, abgestimmten Leistungen und realistischen nächsten Schritten.
Plötzlicher Abbau bei Demenz
Ursachen klären, dann handeln: medizinisch sauber, pflegerisch machbar – damit Entscheidungen nicht aus Unsicherheit getroffen werden.
Nach Sturz oder OP im hohen Alter
Ziele klären, Versorgung stabilisieren, Angehörige spürbar entlasten – ohne Drama, aber mit Struktur und Richtung.
Wohnumfeld & Hilfsmittel
Wenn Tempo nötig ist: Dringlichkeit erkennen, sauber begründen, z. B. bei Badumbau oder Hilfsmitteln – als tragfähige Grundlage für Anträge.
LEISTUNGEN
Persönliche Pflegeberatung – verständlich, unabhängig und auf Ihre Situation abgestimmt.
Pflichtberatung §37.3
Gesetzlich vorgeschriebene Beratungen für Pflegegeldempfänger – zuverlässig, stressfrei und kostenfrei über die Pflegekasse. Ab Pflegegrad 1 besteht ein Anspruch auf eine Beratung (freiwillig). Bei Pflegegrad 2 und 3 ist eine Beratung einmal pro Halbjahr verpflichtend, bei Pflegegrad 4 und 5 einmal pro Quartal, um den Pflegegeldanspruch zu sichern.
Unterstützung bei der Beantragung
Begleitende Unterstützung bei Pflegegrad-Anträgen oder Höherstufungen zur klaren Orientierung und gezielten Vorbereitung im Antragsprozess.
Generalprobe für die Begutachtung
Gezielte Vorbereitung auf die Begutachtung mit realistischer Pflegegrad-Einschätzung und klarer Darstellung Ihrer Pflegesituation.
Bearbeitung von Formularen der Pflegekasse
Unterstützung bei Pflegekassenformularen zur Vereinfachung von Abläufen und zur Vermeidung von Fehlern.
Entlastungs-Beratung
Beratung bei komplexen und herausfordernden Pflegesituationen, die nicht standardisiert abgearbeitet werden sollten oder dürfen.
Beratung zur Sicherung von Pflege
Kurzfristige Beratung zur Sicherung von Pflege- und Behördenfragen bei dringenden organisatorischen Anliegen.
Seelendusche & Aufbaukur
Emotionale Unterstützung für Angehörige zur Stärkung, Entlastung und persönlichen Begleitung in belastenden Situationen.
ÜBER MICH
Ich bin Diana Richter —
Ihre unabhängige Pflegeberaterin mit Herz und Erfahrung.
Als examinierte Krankenschwester mit über 20 Jahren Erfahrung in der Geriatrie (Altersmedizin) und der konservativen Orthopädie kenne ich Pflege aus der Praxis.
Über 13 Jahre im Entlassmanagement habe ich Versorgungen zwischen Krankenhaus und Zuhause organisiert, Ansprüche geklärt und Angehörige spürbar entlastet – fachlich, menschlich und finanziell. Auch die Abläufe von Pflege- und Altenheimen sind mir vertraut.
Heute begleite ich Pflegebedürftige und Angehörige mit ehrlicher, unabhängiger Pflegeberatung – verständlich, individuell und mit Blick auf das, was wirklich hilft.
20+ Jahre fachliche Erfahrung
Unterstützung bei Pflegegrad & Leistungen
Individuelle Beratung vor Ort & digital
Unabhängige Pflegeberatung
Lebst du noch – oder pflegst du schon?
von Diana Richter
Ein ehrliches und einfühlsames Buch über das Leben pflegender Angehöriger.
Mit klaren Worten, persönlichen Einblicken und viel Verständnis zeigt Diana Richter, wie Pflege den Alltag verändert – und warum Selbstfürsorge kein Luxus ist.
- Ehrliche Einblicke in den Alltag pflegender Angehöriger
- Klare Worte statt Beschönigung
- Themen: Überforderung, Verantwortung & Selbstverlust
- Mut machend, verständnisvoll und lebensnah
- Verbindung aus persönlicher Erfahrung & fachlichem Wissen
- Erinnert daran, sich selbst nicht zu verlieren
- Individuell für Ihre Situation
SO LÄUFT’S
Kurz sortieren (Soforthilfe oder Erstgespräch)
Wir klären: Was ist wirklich los? Was ist akut? Was ist der nächste Schritt?
Plan + Zuständigkeiten
Wer macht was bis wann – damit nichts versickert.
Nachsteuerung
Wenn sich etwas ändert, wird nachjustiert. Versorgung ist kein Foto – sie ist Bewegung.
Sie können Pflege nicht wegklicken.
Aber Sie können sich Hilfe holen, die Struktur bringt.
Kundenbewertungen
Wir bedanken uns für die nette, kompetente Beratung und können Frau Richter uneingeschränkt weiterempfehlen.
Liebe Frau Richter, vielen Dank für Ihre unkomplizierte und empathische Beratung. Sie haben meiner Tante und mir sehr geholfen bei der Bewältigung der für uns neuen Situation . Man fühlt sich verstanden und es wird geholfen , so dass die Situation bestens bewältigt ist.
- Passend zu Ihrem Bedarf
Unsere Beratungsangebote
Wählen Sie das Angebot, das am besten zu Ihrer aktuellen Situation passt.
Alle Beratungen sind transparent, persönlich und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Basis-Beratung
Für eine erste klare Orientierung
ab
0€
- Pflichtberatung nach §37.3 SGB XI
- Erste Einschätzung Ihrer Pflegesituation
- Klärung grundlegender Fragen
- Persönlich, vor Ort oder digital
Individuelle Beratung
Für Klarheit & Entlastung
nach
Aufwand
- Pflegegrad- & Leistungsberatung
- Unterstützung bei Anträgen
- Passende Entlastungsangebote
- Klare nächste Schritte
Intensiv-Begleitung
Für komplexe Situationen
nach
Anfrage
- Umfassende Begleitung
- Vorbereitung auf Begutachtungen
- Struktur bei hoher Belastung
- Enge persönliche Betreuung
FAQ
Was ist eine Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI?
Die Pflegeberatung nach §37.3 SGB XI ist für Pflegegeldempfänger gesetzlich vorgeschrieben. Sie dient dazu, die Qualität der häuslichen Pflege zu sichern und pflegende Angehörige zu unterstützen. Die Beratung findet regelmäßig statt und ist für Sie kostenfrei.
Ist die Beratung für mich kostenfrei?
Ja. Pflichtberatungen nach §37.3 SGB XI sowie bestimmte Pflegeberatungen werden von der Pflegekasse übernommen und sind für Sie kostenfrei. Private Zusatzleistungen werden transparent vorab besprochen.
Wie läuft die Beratung ab?
Nach Ihrer Anfrage melden wir uns persönlich und klären gemeinsam die nächsten Schritte – vor Ort oder digital.
Unterstützen Sie bei Pflegegrad & Anträgen?
Ja. Wir helfen bei Pflegegrad-Fragen, Anträgen und der Vorbereitung auf Begutachtungen.
Gibt es auch kurzfristige Hilfe?
Ja. Für akute Fragen bieten wir schnelle Kurzberatungen an.
Sind meine Daten vertraulich?
Ja. Alle Anfragen und Gespräche werden streng vertraulich behandelt.
Was bringt mir eine Pflegegrad-Beratung?
Sie erfahren, welcher Pflegegrad realistisch ist, welche Leistungen Ihnen zustehen und wie Sie sich auf eine Begutachtung vorbereiten können.